Como pedir indenização online por voo atrasado ou cancelado

Indenização Online Voo Atrasado ou Cancelado

Quem nunca ganhou um chá de cadeira no aeroporto por causa de um voo atrasado ou cancelado? Saiba que em muitas situações é possível ser compensado financeiramente por essa inconveniência. Uma alternativa fácil e rápida de buscar esse direito é através da Internet.

Empresas online como a Compensair fazem todo o trabalho burocrático e jurídico para solicitar a indenização – desde analisar o caso e elaborar os documentos até contactar a companhia aérea e defender o cliente. Em caso de sucesso, uma taxa de 25% fica com a empresa e o restante é repassado ao passageiro. Se o resultado for negativo, a Compensair cobre todos os custos do processo.

A área de atuação da empresa é a União Europeia, então todos os voos dentro, com origem ou chegada no território são passíveis de indenização. O único requisito é que o voo precisa ter acontecido em um período de até seis anos. De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, o passageiro tem direito de receber de €125 a €600 em caso de:

  • voo atrasado em mais de três horas
  • voo cancelado
  • recusa de embarque devido à overbooking (venda de passagens em quantidade acima do número de poltronas no avião)
  • conexão perdida devido a um atraso do primeiro trecho (chegada no destino mais de três horas depois do planejado)

É possível checar rapidamente qual seria o valor da indenização de um voo atrasado ou cancelado usando a calculadora do site. Para prosseguir com o pedido, basta preencher os demais dados do formulário.

De acordo com a Compensair, devido ao desconhecimento de muitos passageiros em relação à possibilidade de indenização por esse tipo de inconveniência em viagens aéreas, mais de €5 bilhões deixam de ser pagos todos os anos.

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